Qerret, ofroj vend pune Arketar/e dhe Recepsionist/e
Kompania "S&D Invest " sh.a, Tirane, ofron vend pune ne pozicionin e Arketar/e dhe Recepsionist/e prane Marea Resort , Golem , Kavaje
Per detyren e Arketarit :
Kandidati per kete vend pune duhet te plotesoj kriteret e meposhtme:
- Preferohet diplome universitare ne nje nga deget : Finance, Manaxhim, komunikim apo Hoteleri turisem
- Te kete eksperience pune minimumi 2 vite.
- Te zoteroje shume mire Microsoft Office
- Te njohe mire gjuhen italiane dhe angleze.
- Te kete aftesi shume te mira komunikuese, te jete e perkushtuar ne pune dhe te kete aftesi te punoje ne grup
– I orientuar per te ndjekur problemet dhe cuar drejt zgjidhjes perfundimtare
-Te kete njohuri te mira te programit Alpha Business
Detyrat dhe Përgjegjësitë:
- Përgatitë raportin ditor të arkës.
-Harton faturen tatimore per klientet
-Rregjistron arketimin e klienteve ne paisjen fiskale
-Rregjistron veprimet ditore në arkë (MA & MP).
- Regjistron transaksionet ditore të arkës në softuer.
- Kompleton raportet e arkës me detaje të nevojshme.
- Kryen detyra tjera të caktuara nga Mbikëqyrësit.
- Për punën e sektorit harton raporte të rregullta dhe periodike.
-Për kryerjen e detyrave dhe përgjegjësive i përgjigjet dhe i raporton Mbikëqyrësit.
Per detyren e Recepsionistit :
Pershkrimi i punes:
Ofron sherbim mikeprites per klientet, duke kontribuar ne nje eksperience te shkelqyer nga momenti i check-in deri ne check-out.
Detyrat dhe pergjegjesite:
· Demostron nje nivel te larte sherbimi per klientet ne cdo kohe.
· Demostron njohuri per kategorine e dhomave te hotelit/cmimet/paketat/promocionet si dhe njohuri per produkte te pergjithshme te hotelit.
· Aplikon politikat e hotelit, termat dhe kushtet ndaj klientit.
· Perdor procedurat e duhura ne lidhje me pranimin e monedhave te huaja, kartave te kreditit dhe parave ne baze te politikave te hotelit.
· Performon detyra te tjera te kerkuara nga manaxhimi
Kerkesat e punes dhe aftesite:
· Kerkohet rrjedhshmeri ne gjuhen angleze (e shkruar dhe e folur).
· Etik e shkelqyer ne komunikimin ne telefon dhe aftesi per tu fokusuar nga nderprerjet e shpeshta.
· Aftesi te shkelqyera ne kujdesin e klientit.
· Duhet te jete fleksibel dhe e afte te punoj nen presjon.
· Njohuri bazike te paketes MS Office.
· Zotesi per tu perqendruar ne nevojat e klientit, aftesi per te qendruar i qete dhe i sjellshem gjate gjithe kohes.
Te intreresuarit te dergojne Cv e tyre ne adresen : hr@agikons.com
Cel. : 0684052085
Per detyren e Arketarit :
Kandidati per kete vend pune duhet te plotesoj kriteret e meposhtme:
- Preferohet diplome universitare ne nje nga deget : Finance, Manaxhim, komunikim apo Hoteleri turisem
- Te kete eksperience pune minimumi 2 vite.
- Te zoteroje shume mire Microsoft Office
- Te njohe mire gjuhen italiane dhe angleze.
- Te kete aftesi shume te mira komunikuese, te jete e perkushtuar ne pune dhe te kete aftesi te punoje ne grup
– I orientuar per te ndjekur problemet dhe cuar drejt zgjidhjes perfundimtare
-Te kete njohuri te mira te programit Alpha Business
Detyrat dhe Përgjegjësitë:
- Përgatitë raportin ditor të arkës.
-Harton faturen tatimore per klientet
-Rregjistron arketimin e klienteve ne paisjen fiskale
-Rregjistron veprimet ditore në arkë (MA & MP).
- Regjistron transaksionet ditore të arkës në softuer.
- Kompleton raportet e arkës me detaje të nevojshme.
- Kryen detyra tjera të caktuara nga Mbikëqyrësit.
- Për punën e sektorit harton raporte të rregullta dhe periodike.
-Për kryerjen e detyrave dhe përgjegjësive i përgjigjet dhe i raporton Mbikëqyrësit.
Per detyren e Recepsionistit :
Pershkrimi i punes:
Ofron sherbim mikeprites per klientet, duke kontribuar ne nje eksperience te shkelqyer nga momenti i check-in deri ne check-out.
Detyrat dhe pergjegjesite:
· Demostron nje nivel te larte sherbimi per klientet ne cdo kohe.
· Demostron njohuri per kategorine e dhomave te hotelit/cmimet/paketat/promocionet si dhe njohuri per produkte te pergjithshme te hotelit.
· Aplikon politikat e hotelit, termat dhe kushtet ndaj klientit.
· Perdor procedurat e duhura ne lidhje me pranimin e monedhave te huaja, kartave te kreditit dhe parave ne baze te politikave te hotelit.
· Performon detyra te tjera te kerkuara nga manaxhimi
Kerkesat e punes dhe aftesite:
· Kerkohet rrjedhshmeri ne gjuhen angleze (e shkruar dhe e folur).
· Etik e shkelqyer ne komunikimin ne telefon dhe aftesi per tu fokusuar nga nderprerjet e shpeshta.
· Aftesi te shkelqyera ne kujdesin e klientit.
· Duhet te jete fleksibel dhe e afte te punoj nen presjon.
· Njohuri bazike te paketes MS Office.
· Zotesi per tu perqendruar ne nevojat e klientit, aftesi per te qendruar i qete dhe i sjellshem gjate gjithe kohes.
Te intreresuarit te dergojne Cv e tyre ne adresen : hr@agikons.com
Cel. : 0684052085