Lushnje, ofroj vend pune Specialist Sherbimi Klienti
Qellimi i punes:
Mirepret dhe informon klientet e rinj dhe potenciale, duke siguruar sherbim cilesor ne deget / agjencite tona. Siguron zbatimin, respektimin e politikave dhe procedurave ne fuqi lidhur me procesin e administrimit te kredise dhe veçanerisht disbursimin e kredise; ka rol kontrollues ne procesin e kredidhenies dhe ne procesin e mirembajtjes se kredise. Siguron qe klientet marrin informacion te plote dhe cilesor lidhur me kredine e tyre dhe me kushtet respektive.
Pergjegjesite kryesore:
Kerkesat kryesore:
Jeni te lutur te dergoni aplikimin tuaj duke plotesuar aplikimin online ne http://www.noa.com.al/rekrutime/ . Aplikimi juaj duhet te permbaje nje CV te perditesuar dhe nje leter motivimi per pozicionin perkates deri ne daten 07 Dhjetor 2016.
Mirepret dhe informon klientet e rinj dhe potenciale, duke siguruar sherbim cilesor ne deget / agjencite tona. Siguron zbatimin, respektimin e politikave dhe procedurave ne fuqi lidhur me procesin e administrimit te kredise dhe veçanerisht disbursimin e kredise; ka rol kontrollues ne procesin e kredidhenies dhe ne procesin e mirembajtjes se kredise. Siguron qe klientet marrin informacion te plote dhe cilesor lidhur me kredine e tyre dhe me kushtet respektive.
Pergjegjesite kryesore:
- Adreson cdo kerkese te klientit te paraqitur ne dege duke e orientuar me informacionin e duhur dhe sipas procedurave ne fuqi
- Jep mbeshtetje operacionale ne dege, keshillon ne praktikat me te mira qe perputhen me politikat dhe adreson cdo shqetesim stafi qe ka te beje me cilesine dhe kuptimin e te dhenave
- Pergjegjes per hedhjen me cilesi te te dhenave ne sistemin qendror te kompanise dhe sistemet e tjera dytesore sipas procedurave dhe proceseve ne fuqi
- Kontrollon dhe komunikon ne kohen e duhur mangesite ne dokumentacion, mos ndjekjet e proceseve te aprovuara te kompanise, mosperputhjet me politikat ne fuqi tek funksionet perkatese dhe tek Drejtori i Deges
- Identifikon probleme te ndryshme ne lidhje me te dhenat ne sistemet e kompanise dhe i raporton ato ne kohe per tu rregulluar tek Njesia e Administrimit te Kredive ne zyre qendrore.
- Koordinon kryerjen e disbursimit fizik te kredise, siguron verifikimin e te gjithe personave ne kontrate me mjetet e identifikimit, plotesimin dhe firmosjen e te gjithe dokumentacionit te kerkuar nga te gjithe palet sipas procedurave dhe politikave ne fuqi si dhe shpjegimin e detajuar te kushteve dhe kritereve te Kontrates se Huase tek te gjithe personat e perfshire ne kete kontrate
- Ushtron te drejten e Firmes se pare ne ceqet qe plotesohen ne dege per disbursime apo shpenzime duke respektuar politikat ne fuqi
- Verifikon dosjen fizike te kredise dhe konfirmon cdo dokument ne dosje sipas cheklistes se aprovuar dhe kontrollon vertetesine e tyre sipas procesit te kredidhenies ne fuqi.
- Arkivon dhe ruan dokumentacionin ne dege sipas procedurave dhe politikave te arkivimit ne fuqi.
- Ushtron aktivitetin e arketarit ne dege per te gjithe veprimet e lejuara sipas Politikes se Menaxhimit te Parase dhe eshte pergjegjes per kuadrimin dhe raportimin e kerkuar ne Proceduren e Menaxhimit te Parase.
- Siguron pajisjen dhe monitorimin e perdorimit te ceqeve ne dege nepermjet kerkeses dhe procesit te inventarizimit sipas Procedures se Menaxhimit te Ceqeve ne fuqiSiguron sherbime dhe informacione rreth produkteve per te gjithe klientet e kompanise sipas standarteve me te mira te sherbimit te klienteve
Kerkesat kryesore:
- Diplome Universiteti,
- Te pakten 2 vjet eksperience ne kete fushe
- Aftesi shume te mira organizative dhe per te punuar i/e pavarur kur performon detyren
- Njohuri te avancuara mbi produktin e kredise dhe mbi politikat dhe procedurat e kredidhenies
- Aftesi shume te mira te manaxhimit te te dhenave
- Aftesi te demostruara te menaxhimit me efektivitet te me shume prioriteteve njeheresh
- Aftesi shume te mira ne komunikimin e shkruar, verbal dhe jo verbal
- Aftesi te shkelqyera te punes ne grup
- Aftesi shume te mira kompjuterike
Jeni te lutur te dergoni aplikimin tuaj duke plotesuar aplikimin online ne http://www.noa.com.al/rekrutime/ . Aplikimi juaj duhet te permbaje nje CV te perditesuar dhe nje leter motivimi per pozicionin perkates deri ne daten 07 Dhjetor 2016.