Tirane, ofroj vend pune Suport Telefonik per Klientet e Bizneseve
Detyrat dhe pergjejgjesite:
==================================
Ben suportin teknik telefonik per klientet e bizneseve me cilesi dhe ne kohen sa me te shpejte.
Suporton ne menyre profesionale sherbimet e ndryshme te klienteve te biznesit si Sherbimin e Internetit, VOIP, IPTV si dhe sherbimet IT nese eshte rasti.
Shkallezon me tej ne sektoret e duhur thirrjen e klientit nese del jashte kornizes se tij te sherbimit, ose mundesive teknike.
Dokumenton sakte dhe percjell informacion te qarte ne lidhje me statusin e zgjidhjes se problemit te klientit.
Kerkesat baze:
==============
- Te jete me eksperience ne maredheniet me klientet
- Te kete arsimin e larte ne fushen e IT dhe/ose eksperience pune ne kete fushe.
- Te njohe sistemet e ndryshme operuese Windows, MacOS (Linux eshte nje plus)
- Te kete eksperience me rrjetet informatike LAN, WAN.
- Te njohe sistemet telefonike VOIP si Vicidial, Asterisk, etj.
- Te dije te perdore programet remote desktop, TeamViewer, VNC, etj.
- Te njohe teknologjine FTTH (eshte nje plus)
- Te jete i komunikueshem
- Te jete fleksibel me oraret
- Te perdore shume mire programet e perditshme te paketes Ms Office
- Te njohe mire gjuhen angleze (njohja e gjuheve te tjera eshte nje plus)
Kandidatet e interesuar duhet të dergojne CV-në e tyre ne adresën e postës elektronike: hr@digicom.al
Duke ju falenderuar për aplikimin tuaj, ju njoftojmë që do të kontaktohen vetëm aplikantët e përzgjedhur për intervistë.
==================================
Ben suportin teknik telefonik per klientet e bizneseve me cilesi dhe ne kohen sa me te shpejte.
Suporton ne menyre profesionale sherbimet e ndryshme te klienteve te biznesit si Sherbimin e Internetit, VOIP, IPTV si dhe sherbimet IT nese eshte rasti.
Shkallezon me tej ne sektoret e duhur thirrjen e klientit nese del jashte kornizes se tij te sherbimit, ose mundesive teknike.
Dokumenton sakte dhe percjell informacion te qarte ne lidhje me statusin e zgjidhjes se problemit te klientit.
Kerkesat baze:
==============
- Te jete me eksperience ne maredheniet me klientet
- Te kete arsimin e larte ne fushen e IT dhe/ose eksperience pune ne kete fushe.
- Te njohe sistemet e ndryshme operuese Windows, MacOS (Linux eshte nje plus)
- Te kete eksperience me rrjetet informatike LAN, WAN.
- Te njohe sistemet telefonike VOIP si Vicidial, Asterisk, etj.
- Te dije te perdore programet remote desktop, TeamViewer, VNC, etj.
- Te njohe teknologjine FTTH (eshte nje plus)
- Te jete i komunikueshem
- Te jete fleksibel me oraret
- Te perdore shume mire programet e perditshme te paketes Ms Office
- Te njohe mire gjuhen angleze (njohja e gjuheve te tjera eshte nje plus)
Kandidatet e interesuar duhet të dergojne CV-në e tyre ne adresën e postës elektronike: hr@digicom.al
Duke ju falenderuar për aplikimin tuaj, ju njoftojmë që do të kontaktohen vetëm aplikantët e përzgjedhur për intervistë.