Process Specialist


Consulcesi Group č il pił grande network in Europa nell’ erogazione di servizi ai propri clienti che operano nel mondo medico-sanitario. Azienda leader in Italia con un’esperienza di oltre 20 anni, e con oltre 1.300 collaboratori, ricerca per la sede di Tirana:

Process Specialist

La risorsa avrą la responsabilitą di gestire il processo di disegno e manutenzione dei processi aziendali rispondendo all’ IT Demand e Delivery Manager, e nello specifico:

  • Dovrą occuparsi del disegno, mantenimento, aggiornamento ed evoluzione dei processi, collaborando con tutte le direzioni aziendali, coordinandosi con le strutture business e tecniche.
  • Avrą la responsabilitą diretta del disegno dei flussi di processo e dell’assistenza verso le altre direzioni, in termini di metodologia e competenza specifica della formalizzazione dei flussi.
  • Responsabilitą di esecuzione di verifiche su alcuni processi e conseguente reportizzazione verso la direzione rispetto alle attivitą di controllo portate a termine.
  • Innesto delle attivitą di escalation per le verifiche esitate negativamente


Requisiti richiesti:


  • Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
  • Ottima conoscenza di office automation, MS/visio, MS/powerpoint, MS/excel, UML, power user.
  • Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo descritto.
  • Buona propensione alla problem determination e al problem solving.
  • Precisione ed affidabilitą.
  • Capacitą di comprendere l'ambiente e la cultura del team e del cliente.
  • Velocitą di integrazione nel contesto e nel gruppo di lavoro.
  • Capacitą di instaurare relazioni proficue con il cliente e con i membri del team.
  • Gestione dell'incertezza e tolleranza allo stress, proattivitą ed abilitą nel raggiungere obiettivi, tenendo conto di variabili differenti e complesse.


Solo le candidature in linea verranno contattate telefonicamente.